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空调不凉

高** 发表于:2023-08-28 10:31:55

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车辆产地:进口

车辆年款:2022

厂商:奔驰汽车

品牌:奔驰(进口)

车型:C63 AMG

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:空调(含除雾和除霜系统)

主要故障:空调功能故障

其他问题:

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  • 高** 投诉发起 2023-08-28 10:31:55

    新车开空调不是那么凉,咨询4S店说这么贵车不会有问题,这车空调系统不像普通车那么凉,6月时候车辆召回新车检测,去过店里,说空调系统正常,没检测出来有问题,但是感觉就是不那么凉,那会天气热了,实在是开不了。7月时候去4S店进行检测维修,说氟利昂缺失补充后当时检测说没有问题,说有可能是新车没充满氟利昂,试验空调确实也凉,就开回去了。到冬天就打暖风了,也用不上空调。今年4月末的时候,开空调根本就没有冷气,到店里检测维修后说氟利昂没有了漏没了,技术根据现象说是轻微渗漏,不好查,新车又不能全拆开查看,给氟利昂里加的荧光剂,说空调系统有微渗露,这一冬天渗露没了,等段时间再露了拿荧光手电会照出来露点。4月18日的时候我又过去一趟检测维修,又检测的说没有找到露点,时间太短了,怎么得2到3个月再过来查看,试验也有冷气,但是我说风量怎么这么小3档的时候根本感觉不到出风,技术说没有问题,这个车风量就这样,但是漏氟得需要时间查看荧光剂漏点,现在只能是这样,轻微渗漏不好查找。6月份的时候又过去召回一次,也没找出哪里问题,说空调制冷,其实店里没查出来已经漏氟利昂了。修就得大拆大卸,要不就是没有设备,也不知道具体哪里的问题,打荧光剂也没看出来结果。到8月9号的时候,我又过去检测维修,也没检测出来哪块露氟利昂,提建议是把氟利昂抽出来看看重量是否变化,结果重量是381克与新车680克对比,缺失严重。我又一次反馈出风口风量3档根本感觉不到多大风量,店里说可能是空调滤布脏了,我花1277块钱换的滤布,而且修车系统没有维修记录,只有换滤布记录。8月22-23日车辆放那一宿检测拆开维修找故障点也没找到具体那块坏了,怀疑是蒸发箱的事,但还是不敢确定,需要拆解仪表台把蒸发箱拿下来进行单独打压试验,店里也没说能不能一次性修好。不敢保证修好,告诉我最后的办法就是把空调系统涉及到的部位都拆下来,整个更换也许一次性能修好!这4S店太不负责任了,奔驰里的顶级车,竟屡次去解决不了问题,不是我不让拆开维修,是他们不敢拆开,因为不知道具体哪里的故障,也不敢保证能不能修好,前后多次到店里检测维修空调泄露氟利昂问题,每次都是补充氟利昂,那这车没氟利昂怎么开,缺失氟利昂,售后每次都是打压看压力,最后补充氟利昂,空调制冷正常,这算不算同一个故障(漏氟利昂)多次维修未果。官网指导价格是2554000元,我是加价购买3280000元,给分开开票,车合同价格3180000元加上10万元装饰票,是否属于不标明价格,加价。现在4S店是要拆一些零件还是做分段检测,根本不知道哪里故障。而且在拆解的过程中,技术并不熟练,也不具备专业的设备。具次情况多次维修也修不好,我要求换车!我信任奔驰品牌,但是接受不了高端车如此故障,竟修不好,不知道哪里有故障点。

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