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新车不到1年,发动机故障,车子行驶中突然失控,无法操作

C**** 发表于:2023-09-11 18:13:36

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:上汽通用

品牌:凯迪拉克

车型:XT4

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题: 显示屏显示发动机故障

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2023-09-13 10:17:59

    邀约客户进站

  • C**** 投诉发起 2023-09-11 18:13:36

    2023年9月10号,驾驶不到1年的新车,在路上正常行驶,突然车子自动停住,加油门失效,挂挡失效,显示屏,故障全部闪现,10秒后,显示发动机故障,新车里程1万多,按照要求在4S 店保养,第二次保养结束时发现发动机故障,现场已处理,结果保养1月不到又再次在行驶中出现问题,惊吓不下,试想如果在行驶中出现此种情况,就可能是严重的生命安全了,4s店承认车子有设计缺陷,是质量问题,那为什么不把车子召回,或者更换新车,这简直解释把消费者的人身安全当儿戏,此品牌不值得信任。希望有关部门介入换车。

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