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2020年08月购车，2023年08月刚过质保；2023年国庆期间放置在地下车库一周没有启动；2023年10月07日，启动车辆的时候，发现报“请把钥匙与引擎启动开关进行接触”的信息，然后车辆无法打火启动。检查钥匙都正常，包括备用钥匙也正常，汽车电瓶也正常，可以打开灯光照明。反复测试都无法启动；2023年10月08日，联系4S电紧急救援也无法解决问题，只好叫拖车去4S店，但是因为一键启动失效，导致无法松手刹和挂空挡，方向盘也锁死状态。拖车到现场后，因为地下车库，无法拖车。只好联系4S店过来进行解码，强制将电子手刹松开，挂空挡，然后再次叫拖车到4S店维修；2023年10月10日，4S店经过3天的排查，才确认MCU模块损坏，需要更换，材料和工时报价3500元。协商无果只能进行MCU模块更换，进行维修处理。作为才刚过质保，行驶里程不超过3万公里的准新车，就发生如此严重的质量问题，导致车辆瘫痪，无法启动，且是在没有任何其他异常操作的基础上发生的故障，要求厂家和4S店给一个明确的说法和处理措施。