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组合仪表故障

许** 发表于:2023-11-30 16:10:31

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车辆产地:国内

车辆年款:2024

厂商:一汽奥迪

品牌:奥迪

车型:Q4 e-tron

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:仪表

主要故障:组合仪表故障

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 许** 投诉发起 2023-11-30 16:10:31

    9月30号左右提的车,10月6日在高速上行驶回上海路途中,仪表盘突然卡住画面不动了,高速行驶过程中平均一百一二十码的车速,档位看不到了,车速看不到了,剩余续航里程也看不到了,心里一路忐忑。赶紧进服务区检查,停车后十秒钟以后驻车档会自动跳掉,屏幕自动重启,并且车子还会往前溜车,相当于电子驻车档启动档功能已经失效了。 当天出问题后车子即由4S店派出板车拉回店内检修,10月6号傍晚车子送往4S店,新车刚提六七天就出故障,而且是在高速极危险的路况出的故障,已经让本人对奥迪这个车子的安全性能严重失去了信心,故因此要求厂家给予重新另外换一辆车。直到今天两个月过去了,车子仍还在4S店,4S店一直不能拿出一个合理满意的方案出来,并且期间本人三次打电话给奥迪厂家投诉反馈了此次事件,但厂家像踢皮球一样又把问题踢回4S店,截止目前都没有解决任何问题。这也已经严重影响了本人的日常交通通勤。奥迪厂家和4S店遇到新车就出故障不是想着积极帮助消费者协商解决问题,却反而表现出如此傲慢无礼的态度,店大欺客,实在有违中外驰名的百年车企的名声。 我们作为普通消费者,实在无计可施,现恳请召回网帮助处理和解决。万分感谢!

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