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召回问题

王* 发表于:2023-12-11 10:25:36

2396 0

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投诉完成

车辆产地:进口

车辆年款:2013

厂商:奥迪汽车

品牌:奥迪

车型:A3 Sportback

具体型号:2013豪华款

车辆排量:

所在总成:召回问题

分总成:召回实施不到位

主要故障:召回实施不到位

其他问题:

投诉详情

  • 奥迪汽车 厂商回复 2023-12-25 10:18:16

    您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!

  • 王* 投诉发起 2023-12-11 10:25:36

    2013年奥迪a3目前故障现象为仪表盘档位闪烁告警,该款车型于2020年开始召回,召回原因为变速箱机电控制单元问题导致变速箱故障,动力丢失,车主2023年11月才收到召回短信通知,4s店已免费升级里面控制单元程序,但并未解决问题,目前仪表盘档位仍在告警,4s店告知需自费更换机电控制单元,报价2万多,厂家无任何补贴。此项召回为厂家设计缺陷,不应由消费者来承担更换费用。 消费者再次反馈,以上问题还没有解决,还请有关部门给予处理,尽快解决车辆故障。

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