中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

购买新能源车最担心电池出现问题及后续维修，门店销售说有三电终身质保，首任车主可以享用，并未告知还有其余条款，限制一年三万公里，通过噱头蒙蔽消费者购车，根据我个人实际使用情况，如果被当时告知三电终身质保有这种限制就不会选择该品牌。目前本人私家车，非营运性质，就是上下班距离较远。 主要投诉问题：1.购车时不将具体限制说明，隐瞒限制条件，蒙蔽消费者，个人认为存在欺诈，需给出保障及对策。 2. 11.22在APP客服投诉，没有后续了，12.3日再次投诉才受理问题，12.4日相关人员给我致电，说问题已经反馈了，结果又没人受理，知道12.8再次投诉才收到联系，张经理对于该问题至今没有解决，问题搁置。