中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

车辆之前一直停放在车库，由于温度高，未发生黑屏状况。这几天停在室外，由于温度低，开始出现黑屏状况，行使一段时间故障消失。沟通了解说是由于温度低导致的.现在无论行使多长时间屏幕一直黑屏无法正常启动。黑屏的同时伴随着车辆其它屏幕不熄灭，导致车辆放电，无法正常启动。在网上了解到，此款思域配备的多媒体 气温低时 多媒体芯片非常容易出现问题 发生黑屏，导致无法正常使用。解决方法 更换多媒体芯片 或者 加装新的多媒体。虽然价格维修 更换 价格不高，但是我觉得 这是 多媒体产品质量缺陷问题，并不能 用使用时间长短来衡量，3年之内出现问题就会给处理，超过3年 就需要消费者自己买单。产品隐性故障 就好比是炸弹 只是出现时间 早晚问题。网上那么多消费者都出现了这个问题 都是自费 维修 更换的，这么多车辆产生这个问题，用一句超过质保期就解决了，我觉得是不负责任的，我就想为我自己争取合法权益。