中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

2017年购买的进口林肯MKC车型，一直在4S店内保养。2023年底发现冷却液减少了，到店进行检查，折腾了2个多月，终于在2024年春节前检查出冷却液泄漏并进入到发动机内部。自己认为车辆存在严重缺陷，经过多次沟通，4S店同意给更换发动机总成，但要自己支付5000元的工时费。我认为非常不合理，明明是车辆存在质量缺陷，为什么要消费者承担工时费？从发现问题到确认故障，反复折腾了2个多月，自己因此产生的2000多元的费用还没有人给承担，现在又要自己支付5000元的费用，无法接受。希望尽快、免费处理车辆问题。