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正常行驶过程中车辆紧急制动

贵*********** 发表于:2024-03-18 09:32:43

707 1

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:理想汽车

品牌:理想

车型:L8

具体型号:

车辆排量:

所在总成:高级驾驶辅助系统

分总成:主动刹车系统

主要故障:主动刹车系统故障

其他问题:

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 贵*********** 投诉发起 2024-03-18 09:32:43

    你好,从2024.3.9号下午17:36分,由于驾驶的不到一年的新车理想L8系统误识别(线上客服收到行车记录仪的视频交给技术部门得出的结果),导致车辆正常行驶过程,车辆紧急制动,造成本人及俩孩子的安全问题,此事情通过市场监管部门积极协调,但他们没有强制执行权利,所以至此问题并未得到妥善解决,市场监管部门建议我法院起诉,维护消费者合法权益,跟我对接的市场监管部门了解事件整个过程,建议我通过合法的平台积极维权。 理想是全国直营,有问题在正常行驶的城市解决。本人用车在山东淄博市桓台县。淄博售后建议我关闭紧急制动功能,我觉得此解决方案不可行,那我真的遇到危险的时候,紧急制动功能起不到应有的重要作用。 本人希望咱们平台能帮助协调,适度折旧请理想品牌回收♻️此问题车辆。以此保障我和家人的生命安全,我自行更换一辆更安全的车辆,谢谢!

声援投诉人

已有 1 人声援

1条评论

  • JXX199138ST

    大哥你牛,我的丰田也是这样,我也要换车。

    2024-03-18 21:20:40

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