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空调压缩机多次更换仍存在异响

郭** 发表于:2024-03-19 15:34:27

682 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光小卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:空调(含除雾和除霜系统)

主要故障:空调异响

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2024-03-20 14:44:13

    经核实,用户车辆目前不在周口,已经联系就近门店联系用户,建议抽空进站检查,4S店处理不了均会上报厂家技术科申请技术支持,车辆不进站核实不了车况无法进行处理,请谅解。

  • 郭** 投诉发起 2024-03-19 15:34:27

    购车后多次更换配件,先后6次更换玻璃升降器,2023年1月更换水箱冷凝器,2023年10月更换传动轴,还更换过离合压盘,目前存在的问题是空调压缩机异响,并且已经先后于2023年1月、2024年2月更换过两次空调压缩机,目前经销商仍未告知故障原因及后续的解决方案。车主表示多次送修车辆造成了一定损失,要求厂家明确告知空调压缩机异响的原因并提供合理解决方案。 车主再次致电表示厂家只是安排了经销商与其沟通,但是未提供任何车辆故障原因的回复及解决方案。

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