中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

3.15日车辆启动时发生安全提示，方向系统无法操作，方向盘失去控制功能。3.16日叫救援，拖车前方向系统安全提示消失，拖车至最近的4S店里，经对方检查，说有临时故障代码，现场予以消除后说继续观察使用，然后我们办完手续准备自行驾车离店时，车辆再次产生方向系统报警，无法转向，方向盘失灵。店里人员再次进行检查，提出是由于转向系统部件已坏，导致方向系统无法操作，提出无法维修，只能换新。方向助力系统做为整车产品的一个安全部件，在使用过程中出现如此严重的质量问题，危及到驾驶人员及乘车人员的生命安全，神龙公司出售产品的重要安全部件，存在严重危险人身安全的安全隐患，要示对方迅速免费更换，如若依然存在此安全隐患，进而应将该批次车辆召回，以确保用车人人身安全。做为日常生活用车，这辆车主要承担我们一家人，接送孩子上下学，家人上下班的用途，试着每天驾驶一台随时可能方向转向扮的车，对我们的人身生命安全造成多大威胁。做为整车重要的安全零件，厂方必须保证在车辆使用寿命内的部件安全无误，对于存在如此之大安全隐患并可能导致极严重的人身伤亡的安全部件，请厂家立即进行免费更换并承担因车辆无法使用期间造成的一系列损失。