新车没有合格证,车辆转向系统故障
未** 发表于:2024-10-22 16:26:13 来自于 :
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车辆产地:国内
车辆年款:2025
厂商:比亚迪汽车
品牌:比亚迪
车型:海豚
具体型号:2025款 420km 时尚版
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)
主要故障:转向卡顿
其他问题:
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未** 投诉发起 2024-10-22 16:26:13
10月20日我父亲(车主)全款在昆明海睿4s店购入25款海豚,当天交车销售告知没有合格证,导致我们无法落户,同时当天提车回家过程中发现方向不会自动回正问题,10月21日去到4s店,售后人员对车辆进行检测,说检测各项正常,然后载他试驾,结果售后人员说正常,之后把我们推到销售处,卖车的销售去开了发现有方向确实存在不能自动回正的情况,随即才和售后沟通,此时售后才说要换部件,我就想知道,售后是否真实的做了检测,为什么售后人员前后说辞不一致?为什么才买了一天的车就要更换部件?还是说商家明知道这台车有问题,合格证也没当时交付,有意隐瞒我们。打厂家投诉电话,也没给回复。
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