刘** 发表于：2024-11-28 23:25:17

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:华晨宝马

品牌:宝马

车型:325i

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题：

投诉详情

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刘** 投诉发起 2024-11-28 23:25:17

汽车一年多在质保期内发动机故障灯无故亮 11.23到4s店检查三元催化器损坏口头上说大概率是机油原因导致无法质保 11.25电话需要我提供所有保养资料并盖章 11.26电话说不需要资料需要我在现场拆三元催化器看捕捉颗粒物是否堵塞如堵塞另需支付1000元拆卸费且无法质保，厂家和4s店以在外保养机油原因，口头诉说无实质证据证明机油原因拒绝质保，现要求按厂家质保期内及国家三包法更换

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