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30天舆情热点排行榜 更多
1
上汽大众
共 30 舆情
2
华晨宝马
共 24 舆情
3
长安汽车
共 22 舆情
4
奇瑞汽车
共 18 舆情
5
比亚迪汽车
共 17 舆情
6
广汽丰田
共 17 舆情
投诉类型排行榜 更多
发动机
共 18988 起投诉
传动系统
共 13091 起投诉
车身及内饰
共 9451 起投诉
仪表、照明及电子电气系统
共 5961 起投诉
制动系统
共 5769 起投诉
转向系统
共 4891 起投诉
投诉满意度排行榜 更多
1
广汽乘用车
满意度 100%
2
路虎汽车
满意度 100%
3
本田汽车
满意度 100%
4
广汽三菱
满意度 100%
5
神龙汽车(东风雪铁龙)
满意度 100%
6
标致汽车
满意度 100%
投诉服务热线:
010-65537365
-
厂商回复
郭**
2023-03-21 16:36:24
车辆方向盘有晃动现象
方向机有旷量，行驶过程中有晃动现象。到4S店检查，被告知已经过保需要自费维修。车主对此不认可，要求厂家4S店免费维修。...
上汽通用五菱
五菱宏光S3
转向系统
转向系统
转向晃动
-
厂商受理
曾**
2023-03-21 16:13:39
变速箱故障
本人自2020年1月购买东风本田英诗派混合动力车，在这3年使用中故障频发，在去年6月份刹车系统故障已更换刹车泵，在今年2...
东风本田
Inspire英仕派
传动系统
传动系统
变速器报警灯亮
-
厂商回复
赵**
2023-03-21 16:06:39
4S店操作失误，将车辆行驶里程记录错误
车辆在2022年5月进行首保时行驶里程是2000多公里，4S店工作人员操作失误将经销商系统的车辆信息记录为20000多公...
上汽通用
君威
服务问题
服务问题
人员技术问题
-
厂商受理
曾**
2023-03-21 16:00:14
变速箱故障
本人自2020年2月份购买东风本田英诗派混合动力车起，在这3年使用中故障频发，刹车故障已更换刹车总泵，而在今年2月15日...
东风本田
Inspire英仕派
传动系统
传动系统
变速器报警灯亮
-
厂商回复
扬**
2023-03-21 15:54:55
油表显示不准确
车辆油表显示不准，到4S店更换了机油泵总成问题没有解决。目前4S店告知车主继续到店检查车辆，车主对此不认可，要求4S店彻...
北京汽车
BJ40
燃油系统
燃油系统
油表显示故障
-
厂商受理
庞*
2023-03-21 15:11:21
发动机烧机油/刹车片系统报警失灵/高级驾驶辅助系统
1.发动机烧机油，车辆每行驶1w公里，查看机油位置显示约烧机油的五分之二，还不知道4s店有没有多加机油进去。 2.在车...
华晨宝马
X3 xDrive30i
发动机
发动机
机油消耗高
-
厂商受理
马**
2023-03-21 15:07:02
动力电池续航虚标
车辆在使用慢充充满电的情况下续航里程严重虚标，本身可以行驶400公里结果只能行驶190公里。问题长期存在，车辆整车质保四...
威马汽车
EX5
纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置
电池续航里程不符
-
厂商受理
李*
2023-03-21 14:52:42
购车时赠送的抵用券无法使用，4S店未说明清楚
购车有购置税抵用券的活动，但是现在无法使用（车主的APP上抵用券的二维码已经被店方扫走）。后续4S店反馈抵用券已经体现在...
上汽大众
途岳
服务问题
服务问题
服务态度问题
-
厂商受理
韩**
2023-03-21 14:42:15
退定金问题
车主3月7日到店看车时在店内支付了5000元定金，当时店内销售并未告知定金不能退。随后消费者与家人协商后不想购买车辆，店...
一汽大众
宝来
服务问题
服务问题
新车费用问题
-
厂商受理
杜*
2023-03-21 14:35:47
服务系统内容不完整
不能自升级车机ID系统，很多ID7功能无法实现。与购买时承诺内容不符。打电话沟通后不予回复没有结果。 车主反馈厂家4S...
华晨宝马
X3 xDrive30i
服务问题
服务问题
车辆配置不符
