福特汽车（中国）有限公司召回部分进口探险者汽车

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召回公告

2021

11/26

福特汽车

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2021-11-26

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福特汽车（中国）有限公司召回部分进口探险者汽车

制造商信息

汽车制造商 福特汽车
品牌 福特
召回时间 2021-11-12 至 2023-11-11 召回数量 15781

召回车型

车型 探险者 年款 2016;2017;2018;2019
型号 探险者3.5T运动版 涉及数量 2285
生产起始时间 2015-04-07 生产终止时间 2018-10-02
vin码范围 起：1FM5K8GT9GGA00221 止：1FM5K8GT9KGA14838
车型 探险者 年款 2016;2017;2018;2019
型号 探险者2.3T风尚版 涉及数量 13496
生产起始时间 2015-06-09 生产终止时间 2018-10-02
vin码范围 起：1FM5K8DHXGGA14399 止：1FM5K8DH9KGA14385

汽车缺陷信息

缺陷情况 由于车顶行李架饰条卡扣的卡舌可能会在装配过程中断裂，导致行李架饰条固定强度降低。此外，行李架饰条到行李架基座上的卡子的行程不足也会导致饰条无法正确入位，使固定强度降低。
可能后果 行李架饰条在行驶过程中脱落，可能会对其他道路使用者造成道路危险，增加发生碰撞的风险，存在安全隐患。
维修措施 福特中国授权经销商将检查行李架基座卡子是否断裂或行李架饰条是否损坏，并根据需要更换行李架饰条或材质优化后的卡扣（尼龙）。同时，经销商将使用专用紧固件固定行李架饰条。专用紧固件将从水平方向固定行李架基座与行李架饰条，提升安装牢固度，消除安全隐患。此次维修必须对所有受影响车辆执行并且不收取任何费用。
改进措施 对于2020年款及之后的福特探险者车型，使用了经过重新设计的车顶行李架饰条。
投诉情况 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
车主通知 通知车主时间:2021-11-01至2021-12-13；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:400-690-1886；服务热线（手机拨打）:400-690-1886；通知车主方式其他:
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法：召回措施实施之前，用户需谨慎驾驶车辆。如果车辆车顶出现异常风噪和/或吱吱声和嘎嘎声，请立即到授权经销商处进行检修。

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