经核实客户车辆已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，需要客户自费更换行车电脑。无法通过年审是由于车管所系统更新，无法兼容，非产品问题。目前客户已于2019年12月份自费更换ECU，并通过了年审，现客户投诉更换备件收费问题因不符合保修政策无法满足。

ECU控制单元无法通过国家检测系统，故无法行车上路。多次与经销商北京大通远鑫4S店沟通均无法解决，奇瑞厂家客服工号：6023服务人员态度恶劣且无法解决问题，总已超过3年质保期敷衍消费者，国家小客车6年免检3年之内不会去国家检测系统检测并不知情此车ECU存在缺陷，而且同款车型部分ECU可以升级到符合国家检测标准，现4S店称此车无法升级并未告知消费者原因影响消费者的知情权，要求收费1038元为其更换新的ECU控制单元，对此收费问题表示不满要求退还此项费用并且偿还造成的一切损失。