胡* 发表于：2012-07-04 17:08:11

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投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2011

厂商:Mercedes-Benz(奔驰)

品牌:

车型:Smart

具体型号:WMEEJ3CA

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:

主要故障:

其他问题：副驾驶安全气囊

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
胡* 投诉发起 2012-07-04 17:08:11

因需使用安全座椅需将副驾驶安全气囊关闭，而进口到国内的车型无此功能，遂联系smart客服要求加装相关总成，涉及费用可以自己承担，但联系近一个月无明确答复。自己通过查询知道该总成是可以安装的，国内4S也有安装的先例，为什么厂家如此推诿？当初说明书、宣传资料也无明确副驾驶不能使用安全座椅，岂不是欺骗消费者？强烈要求召回！

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