经技术人员对该车的检查，排除机械故障，属合理范围内的工作噪音，与用车感受有关，建议客户进一步使用观察。

你好： 首先感谢贵网站的协调； 在我向贵网站投诉后，一汽海马公司长沙4S店联系了我处理向贵网站反应的问题，我于11月8日到海马长沙4S店做了检查，证明我向贵网站反应的问题属实；仪表问题做了搭铁部分处理后暂时没有什么问题 ，仪表现在正常；发动机部分检查后他们说是正常的？排气管更换了后3、4节，100公里后偶尔又出现相同的异响，观察骑士升级版的s7好像最后一节鼓大一些，应该是已经改进的，他们给我更换的就是原来骑士有缺陷的排气管，所以会出现同样问题；检查变速箱说是轴承箱，就是车怠速时有很明显的摩擦声，踩下离合器后摩擦声消失，11月23日长沙4S店在变速箱轴承到货后为我做了变速箱整体轴承更换，但是原来毛病没有消除轴承异响还是有，只是声音稍小；我马上向4S店反应变速箱问题， 12月21日又要我到4S店再次检查证明异响声还在，当时还有一汽海马汽车总部负责变速箱的工作人员在场说这是正常响声，还说如果不响那才不正常，如果不响变速箱里面应该没有齿轮，还说宝马车也有什么问题，我不能理解，我也当时听了另外是一部海马骑士升级版海马S7新车的声音，同样的问题也有，只是声音小一些，与我的车比我的车响声明显，我当时也没有过多的跟他们理论，就是觉得有问题，我从长沙开回株洲后响声更明显了，从更换轴承还只跑了300公里左右，我的车到现在还只买了1年多22000公里，明年3月马上就要到质保期，海马公司这样说完全是为了拖过质保期；为了证实海马公司这是对消费者极为不服责任，明知本来就有问题车辆出售坑害消费者，我做了如下调查我不能理解，因为我听了别的型号的手动挡的车都没有（现代 江淮 奇瑞），我的驾龄有26年了，原来开的车也没有类似情况，请问难道是海马汽车的设计不一样吗？ 必须有这种烦人的声音吗？本来抱着一颗爱国的心支持国产汽车工业购买国产车，原来爱国的心让自己在路上战战兢兢没有一点优越感，建议海马汽车召回更换质量合格的变速箱总成，再次感谢贵网站！