张* 发表于：2015-11-17 15:34:08

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2011

厂商:一汽海马

品牌:海马

车型:骑士

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:配气机构

其他问题：正时链条

投诉详情

一汽海马厂商回复 2015-12-01 13:50:11

经查询，该整车已于2012年10月过质量保修期，最近一次进店为2013年9月，当时里程约7.5万公里，暂不排除使用过程造成的正时链条损坏，将通过当地销售服务店为客户提供相关服务及维修建议。
张* 投诉发起 2015-11-17 15:34:08

正常使用的海马骑士行驶90000公里，正时链条损坏，正时链条不是易损件，海马骑士这款车在全国出现了好多问题，我正常使用链条损坏，具体其他部件损坏程度不详，和海马售后联系推卸责任，不给处理维修或更换，并却不给质保，本人感觉这个部件存在着质量问题。

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