李** 发表于：2017-04-17 09:45:24

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2018

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:天籁·公爵

具体型号:

车辆排量:2.5

所在总成:传动系统

分总成:离合器

主要故障:

其他问题：不走车

投诉详情

东风日产厂商回复 2017-04-21 10:43:27

4月20日，专营店联系客户，向客户说明情况。目前该车已经完成保修申请，我司售后服务部技术保修科已经同意保修更换变速箱总成处理，目前已经订货并且告知客户，客户表示满意。
李** 投诉发起 2017-04-17 09:45:24

变速箱已经换了两次总成了，故障情况都是走着走着，四五千转都不走车，现在又坏了，正在等待4S店的答复，但一直没有回复。诉求：换车或尽快维修换变速箱并进行相关经济赔偿。

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