连**
发表于:2020-03-11 13:14:09


投诉进度:
投诉提交
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:东风日产
品牌:日产
车型:天籁·公爵
具体型号:
车辆排量:
所在总成:车内有异味
分总成:
主要故障:
其他问题: 室内异味
投诉详情
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东风日产 厂商回复 2020-04-29 17:17:39
2018年12月22日,客户到专营店反映空调有异味,经专营店检查确认客户使用的空调格非原厂配件,而是客户自行在网上购买的配件,建议客户更换原厂空调格,但客户拒绝。 2019年1月、3月,客户多次向专营店反映空调有异味,专营店多次与客户沟通协商,建议更换原厂空调格,但客户不接受。
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连** 投诉发起 2020-03-11 13:14:09
1车子停车个两天到三天没开室内异味非常大
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