孙** 发表于：2017-12-25 15:38:04

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:一汽马自达

品牌:马自达

车型:马自达6

具体型号:

车辆排量:2.0

所在总成:召回问题

分总成:召回实施不到位

主要故障:

其他问题：因召回车辆的问题导致出了事故

投诉详情

一汽马自达厂商回复 2018-01-17 17:59:13

服务店已经联系客户，告知客户提供当时出险记录，可以为客户提供保险上浮费用，目前已经处理完结。
孙** 投诉发起 2017-12-25 15:38:04

2017-11-21中国汽车召回网发布制动助力真空软管单向阀无法正常开启的情况，导致车辆制动助力不足，存在安全隐患的召回通知。但收到召回通知在12月15日。我在12月2日起动车时，出现刹车不灵，致使在倒车中与另一辆停靠的汽车相撞，我认为汽车厂家具有不可推卸的责任，召回工作不积极是事故的原因。与4s店联系，经理林某认为这无汽车无关，态度极不负责。申请本次维修及对另一车相撞造成的损失有厂家负责。

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