陈**
发表于:2019-06-11 17:05:56


投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2014
厂商:比亚迪汽车
品牌:比亚迪
车型:S6
具体型号:BYD6480S2
车辆排量:2.4
所在总成:传动系统
分总成:
主要故障:
其他问题: 变速箱电源控制模块故障
投诉详情
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比亚迪汽车 厂商回复 2019-06-14 14:31:47
您好!客户陈先生于2019年5月15日进店反映车辆在行驶过程中有顿挫感,经我店维修人员检测确认为变速箱电液控制模块故障导致,现车辆已超出整车质保期限,客户需要自费维修,出于客户满意度考虑,我店在材料费上给客户打8折处理,客户不认可,要求免费维修。客户诉求无法满足,烦请贵部介入调解,感谢支持! 昆明路骐汽车销售有限公司 2019.6.14
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陈** 投诉发起 2019-06-11 17:05:56
汽车的变速箱的变速器电源控制模块出现故障,故障的原因是由于本车型在最初的设计缺陷而产生的故障。这款车型的变速箱是从大众车抄袭过来的,当时的技术不成熟,很多老款车都出现了这样没有倒车档1挡和3挡的故障。
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