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变速箱油底壳漏油,原车部件为塑料材质,4s店告知要更换金属的,厂家不承认质量缺陷

史* 发表于:2020-12-20 18:00:48

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2015

厂商:长城汽车

品牌:哈弗

车型:H6 Coupe

具体型号:哈弗牌CC6450UM01

车辆排量:1967

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器漏油

其他问题:

投诉详情

  • 长城汽车 厂商回复 2020-12-23 15:41:29

    关于客户反馈的内容,服务商已经联系客户

  • 史* 投诉发起 2020-12-20 18:00:48

    因车辆行驶已到厂家指导需要更换变速箱油的里程,去4s店保养处理,但拆开发动机下护板后,发现变速箱漏油,4s店告知此款变速箱漏油需要把原厂为塑料材质的油底壳,更换成金属材质的油底壳,并需要自费更换。 在互联网查询得知,此款装有格特拉克6速湿式双离合的车型、和装有这种变速箱的同品牌h7车型,变速箱漏油为通病。塑料材质的油底壳在受热时和金属材质的变速箱壳体热胀冷缩不同步,是导致漏油的根本原因。 打长城400电话反映此问题,长城售后以本公司未认定是缺陷不予处理。希望质量监督部门,督促长城公司召回使用此款变速箱的车辆,给与更换改良后的金属材质配件。

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