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凯迪拉克XT5仪表提示车辆出现多种故障

李** 发表于:2022-01-05 08:47:25

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽通用

品牌:凯迪拉克

车型:XT5

具体型号:两驱豪华版

车辆排量:2

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:网络通讯系统

主要故障:网络通讯系统故障

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2022-01-07 10:27:14

    安排邀约客户进站中

  • 李** 投诉发起 2022-01-05 08:47:25

    车辆在保修期内多次不定期出现类似故障(行驶过程中仪表突然同时提示多种故障:维修变速箱、维修驻车制动、维修车身稳定系统、牵引力控制关闭、牵引力控制启动等等)。20年5月9日行驶过程中突然提示故障并失速无法正常行驶,然后托运至4S店,故障消失。4S给答复是偶发故障,需要故障在线时才能确定具体部件的故障。车辆放在4S店20多天上路检测,都没有再次出现故障。最终也没能明确具体故障部件,也没有更换配件。经过和4S点沟通,给于延保一年。在2021年9月12日和14日故障连续出现两次,由于延保即将到期,到4S检修。4S的建议更换了电瓶。结果在21年11月20日和12月4日再次出现故障,4s以出保 不予保修。

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