中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！

2021年12月10早8:40分左右，在北京市朝阳区太阳宫南街以时速不高于60km/h正常行驶时，仪表盘发动机故障灯亮起，后经北京东风南方亮马汽车销售服务有限公司检测，故障代码为P0011和P0021。本人经多家北京日产4S店询问，各4S店均有维修该故障案例，须拆卸发动机正时盖进行维修，维修费用从8000元至18000元不等。经大量网络舆情调查，该故障广泛分布于2011-2012年出产的天籁2.5排量V6发动机上，且在2019年5月8日，有车主通过北京中汽雷日汽车4S店成功向东风日产厂商索赔成功免费维修。本人自2022年1月11日向北京东风南方亮马汽车销售服务有限公司申诉向东风日产厂商索赔，2022年1月16日北京东风南方亮马汽车销售服务有限公司客服人员反馈厂商以超出3年质保期为由拒绝进行保修。随即，本人1月17日通过缺陷产品管理中心反馈过本问题，但1月18日同样遭到东风日产厂商通过北京东风南方亮马汽车销售服务有限公司对此索赔要求的驳回。 经查，大量车主在2016至2021年间反馈同样问题，论坛及国外网站上均有大量车主反馈该故障问题。该故障为问题通常只出现在2011-2012年出厂的日产天籁2.5排量的6缸车型较多。造成此问题的原因应该为发动机正时盖内T型机油盖板密封圈质量问题或者安装T型盖板时螺丝扭力不够造成。邮件内例举了可查的大量该批次车主反馈的问题以及维修案例，且可明显看到，该问题为此批次车辆的通病，东风日产厂商知晓且已收到大量投诉，但厂商依然拒绝进行召回及维修，希望缺陷产品管理中心责令东风日产进行故障车辆召回，并对涉及该类问题的车辆进行免费维修。