吴** 发表于：2022-08-27 16:15:35

941 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:380

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-09-06 15:58:55

经确认，客户车辆机电单元出现故障，导致车辆偶发进入紧急运行模式，车辆可在奇数档或偶数档以单一子变速箱系统继续行驶。可通过更换机电单元修复，经销商正在邀请客户进站维修。
吴** 投诉发起 2022-08-27 16:15:35

2022年8月19日在高速公路正常行驶中，仪表盘忽然提示“变速箱处于紧急运行模式，可继续行驶”，后发现1357档缺失，减速时跳档导致顿挫，关闭发动机一小时后重启，发现故障消失。到4s检测，提示tcu故障需更换。本车2017年购买，上下班通勤用，现6万公里，全程4s保养，才过延保期几个月就出现变速箱tcu故障，明显是车辆品质有问题，强烈建议厂商召回！

声援投诉人

已有 2 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任