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桑塔纳汽车机器杂音大

潘** 发表于:2023-02-22 11:06:48

972 0

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:桑塔纳

具体型号:2019款舒适型

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机异响

其他问题:

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2023-11-22 09:35:15

    经确认,客户车辆因正时皮带和涨紧轮故障导致发动机启动异响。 经销商已为其更换涨紧器和皮带修复,异响得到减轻。

  • 潘** 投诉发起 2023-02-22 11:06:48

    1、2020-12-25日购买车辆后5天,发现热车时在正时皮带部位有杂音,跑到100迈时杂音很大,发出连续的嘎嘎嘎的声音,去4S店十多次技术人员说跑跑看,2023.1月给更换了正时皮带、涨紧轮,杂音反而更大了,连续发出嘎嘎嘎的声音还有类似气门异响的哒哒哒的声音。 2、汽车起步转向回轮时前轮发出“嘣”的一声响,技术人员看后给点了一点油,说没有问题,但现在仍然有响声。 车主表示异响问题两年内维修多次依然没有解决,要求厂家4S店针对质量缺陷给出确切解决方案

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