周* 发表于：2023-02-05 13:00:00

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车辆产地:

车辆年款:2018

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车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:充电系统

主要故障:充电系统故障

其他问题：无

投诉详情

厂商回复 2023-03-06 09:57:26

针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。建议提供用户联系方式以便跟进处理。特此回复！
周* 投诉发起 2023-02-05 13:00:00

我车载充电机损坏，新车质保三年六万公里，按年头过质保期几个月，公里数不到六万，因三年疫情影响总计停驶近一年，疫情也属于不可抗力，应适当顺延质保期，另该充电机生产厂家欣锐科技公司2020年已经承认产品有质量问题，并赔付厂家，但吉利汽车公司未给用户任何解决方案，请求按照质保给予免费更换。

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