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车辆放在4S店内轮胎被扎,店方只能承担一部分费用

张** 发表于:2023-03-08 16:40:47

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:奇瑞汽车

品牌:奇瑞

车型:瑞虎7

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务态度

主要故障:服务态度问题

其他问题:

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2023-03-11 11:16:21

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 张** 投诉发起 2023-03-08 16:40:47

    车主的车辆放在4S店内轮胎被扎,店方承认是店方失误导致轮胎被扎,但是告知车主只能承担一部分费用,让车主承担一部分费用。车主对此不认可,要求4S店免费更换新的轮胎。 车主反馈目前4S店还未联系解决,要求4S店尽快联系解决车辆问题。

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