法律法规 上汽大众 大众 凌渡 仪表、照明及电子电气系统

三年包修期,同一故障多次长时间维修,修不好怎么办?

仪表指针有时不自检,4月报修到现在已7个月时间,已更换多个配件,4S店7月份就告知无法解决,根据相关法律是否可以要求换车?

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JeraxKim 汽车专家

2020-11-20 10:02:27

如果您车辆还在三包有效期内(两年或五万公里,以先到者为准),因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,您可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。如果您手上的维修工单累计维修时间已经超过35日,或者同一最小可修理、更换的零部件因质量问题出现故障累计维修5次,且还在三包有效期内,那么可以向购车4S店提出换车要求。

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