法律法规 吉利汽车 吉利 缤越 气囊和安全带

车辆在快速路上突然刹车抱死引发后车追尾事故,车辆损失可以要求索赔甚至退还么

12月6日本人自驾吉利缤越行驶在天津津滨大道上,在行驶过程中,车辆在与前方车辆保持安全距离的前提下突然停车,导致追尾事故,发生事故后车内呈现安全带抱死,主副驾驶位前往有烟雾,车内控制质量指标瞬间达到爆表,仪表显示安全气囊故障,安全气囊未弹出,同时道路紧急救援电话自动触发拨出并接通,请问我这一系列情况是否跟车辆本身有重大安全隐患有关,包括我昨天给道路紧急救援电话客服联系询问自动拨出的触发条件是什么时得到的答案也是只有在安全气囊爆出时才会自动拨打,与车厂家和4S点联系的结果是厂家让联系4S店,4S店说在等厂家回复,我下一步应该做什么,现在车以维修一半,追尾处钣金以更换修复,我从怀疑到确定可能车辆有问题后,我立刻终止了维修,请专家分析并给出意见,感谢专家指导。

显示全部

关注者 0

浏览数 1924

全屏模式

共2个回答

eugene 汽车专家

2021-01-01 10:19:36

气囊起爆条件比较复杂,一般取决于碰撞时的减速度、碰撞角度、位置和被撞物体的性质等,但没有统一的标准,仅从车辆外观受损情况无法判断气囊是否应当弹开,安全带预紧以及救援电话呼叫与气囊起爆之间的相关性也要看厂家的程序设计。另外,如果气囊系统在碰撞之前已有故障,有可能导致气囊弹出不正常。对于您遇到的这种情况,建议先通过保险理赔将车辆修复,如果怀疑气囊有质量问题,再通过合法途径依法维权。您也可以通过中国汽车召回网的三包争议处理途径申请第三方争议处理。

详细

0条评论

lijin 汽车专家

2021-01-01 10:31:38

主副驾驶有烟雾,应该是安全气囊的气体发生器爆炸产生的,如果安全气囊未弹开有可能是故障导致。建议先通过保险公司进行理赔;如果保险公司认为是产品质量问题,可以要求保险公司先赔偿,保险公司获得代位求偿权后可以自行与经销商或主机厂通过沟通或诉讼方式解决。另外也建议车主通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉信息。另外,也可以通过本网首页的“汽车三包”窗口,与4S店一同申请汽车三包第三方争议处理。

详细

0条评论

Copyright © 2017.company 中国汽车召回网 All rights reserved. 京ICP备13004668号-2 京公网安备11011402010522

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

或拨打 010-64696365

8:30-16:30 (法定假日除外)

微信公众号