维修保养 长安汽车 长安 逸动 发动机

发动机抱瓦,做了两次保养的4S店退网了

车辆自购买来起做了两次保养,都是在厂家授权4S店做的。但近期发现机油报警灯亮了,发现原来做保养的4S店关门了。去另外一家(本地只有两家4S店),他们告知是使用劣质机油导致了发动机抱瓦,维修费用8000多需要自费。新车刚刚1W公里就要自费修发动机?这是什么道理?给厂家打400也是没有回复,原来那家4S店用的什么机油、保养记录能否调取也是推诿没个答复。请问该怎么维护合法权益??

显示全部

关注者 0

浏览数 1226

全屏模式

共1个回答

aaaqqq 汽车专家

2021-01-11 16:01:50

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四条规定:“ 销售者依照规定承担三包责任后,属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担,但不得侵害消费者的合法权益,不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。”就是说,即使经销商已退网,汽车厂家也要对已售车的车辆履行应当承担的义务,厂家不能以经销商退网为由不再履行这些义务,如果车辆之前在授权经销商进行保养,根据相关规定理应留存相关维修记录,或者消费者可以将以前留存的纸质维修单据予以提交。

详细

0条评论

免责声明

专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场

Copyright © 2017.company 中国汽车召回网 All rights reserved. 京ICP备13004668号-2 京公网安备11011402010522

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

或拨打 010-64696365

8:30-16:30 (法定假日除外)

微信公众号