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轮胎质保

新车轮胎为什么不能享受轮胎厂家质保？两年的车跑不到15000公里4条轮胎全裂口

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JeraxKim 汽车专家

2021-03-29 09:27:17

建议您查阅随车的三包凭证，该材料会明示轮胎的包修范围。轮胎属于《GB/T 29632-2013家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》的易损件范围。若您目前确实已经超出了相应的包修范围，那么经销商要求您自费维修的方案并不违反相关规定。但是我们一直呼吁厂家经销商不要生硬地使用三包规定来拒绝消费者的诉求，可以通过善意索赔、优惠维修的方式与消费者进行协商，达成双方都能接受的结果。