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保修和包修有何不一样

包修意思是指在包修期内,购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了,它只不过是厂家保证负责维修的承诺,可以交修理费,也可以不 交,交不交纳修理费在法律上都没有根据。

既然保修和包修不一样,为什么很多主机厂不严格按照三包法去制定自己生产的车辆的包修期,而不是保修!

谁能准确回答????????????????????

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共2个回答

Maywen 汽车专家

2021-08-20 17:19:27

此问题是不同范畴的 保修期:一般为厂家,或者经销商的称呼,此称呼已从汽车发展至今,形成惯例。所以厂家和经销商均沿用此称呼。厂家正常为保修期3年或者6万公里,品牌不同有所不同。在3年或6万公里内可享受厂家给予的新车整车保修,如购买配件,此配件享受2年保修期,保修期内经销商会给予免费维修。 包修期:一般为三包政策中称呼,在包修期内,包修项目消费者到提供维修服务商进行维修,将不需要支付任何费用。

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4条评论

  • JeraxKim

    非常赞同,简单易懂

    2021-08-20 17:54:46

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    Pqz1984 回复 JeraxKim

    是吗?

    2021-08-23 11:24:27

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    JeraxKim 回复 JeraxKim

    是的,您的很专业且简单易懂

    2021-08-24 10:24:42

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  • Pqz1984

    专家您好!您回答的非常专业,实际很多主机厂在保修和包修期的问题上不是很明确的,也就是说作为消费者有的是多花钱的,包括材料费和工时费。包修期内出现质量问题是不需要消费者花钱的,保修期就不好说

    2021-08-23 11:24:19

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JeraxKim 汽车专家

2021-08-20 17:53:53

现行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中规定包修期不得低于3年或6万公里(以先到者为准),包修期是家用汽车三包规定的默示担保,是法规对家用汽车产品质量的强制性要求,只要在包修期范围内出现质量问题且不属于三包责任免除的情况都可以获得免费修理。保修是汽车行业内普遍的叫法,更偏向于是指担保政策,可以理解为一种民事担保。主机厂制定的保修政策不得低于家用汽车三包规定的三年或六万公里。例如某品牌的保修政策为3年或10万公里,在行驶里程上高于法规要求。可以理解为保修必须大于等于法规中的包修期要求。

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2条评论

  • Pqz1984

    专家您好!您回答的非常专业,实际很多主机厂在保修和包修期的问题上不是很明确的,也就是说作为消费者有的是多花钱的,包括材料费和工时费。包修期内出现质量问题是不需要消费者花钱的,保修期就不好说了

    2021-08-23 11:24:08

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    JeraxKim 回复 Pqz1984

    所以建议仔细阅读车主手册及三包凭证等材料,在故障发生时、修理过程中等方面尽量保存好相关证据材料,如果双方出现了争议可以协商

    2021-08-23 13:09:52

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