维修保养 一汽奥迪 奥迪 A4L 仪表、照明及电子电气系统

尾灯开裂

本人车辆四个尾灯内部开裂,存在质量问题,于是便去到本地经销商处进行检测,经销商回复与厂家对接,厂家给他们回复是本人车辆洗车或者喷漆造成,可是本人车辆并未喷漆,且洗车造成也纯属天方夜谭,本人不认可。

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2021-09-14 14:51:44

尾灯灯罩老化、内外温差大、外部受力等情况都有可能会造成尾灯灯罩部分出现开裂现象,建议消费者保存好尾灯开裂照片以及相关证据材料与经销商进行协商,若因质量问题出现开裂且车辆还在包修期范围内,经销商应当提供免费维修服务。

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