法律法规北京奔驰北京奔驰 A 180L 服务问题

厂家同意换车，但无相同配置

厂家同意换车，但是没有相同配置的，现在同款车升级配置，指导价比我现有的贵2万块钱，厂家要求我补差价，这个差价应该我出吗？

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aaaqqq 汽车专家

2021-09-18 09:09:56

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十二条规定：在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件的，销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品；无同品牌同型号家用汽车产品更换的，销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十三条规定：在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。综述：经销商应为消费者更换同款的车型，如果没有同款车型，可以通过与经销商协商来选择不低于原车配置的家用汽车产品（需要补差价）。如果不认可补差价，消费者有选择退货的权利。