维修保养 保时捷汽车 保时捷 Macan 发动机

保修期内在外保养,发动机出了问题可以质保吗?需要提供什么资料给4S店?

购买一年的车现已行驶6万公里左右期间一直在外保养,前几天发现行车熄火不能着车,拖回4S店检测说发动机内部损坏(有铝粉未),要拆检发动机,现4S店要求提供在外面保养的资料,发报告给到厂家才知道是否可以索赔。

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lixuetao 汽车专家

2022-05-16 22:23:18

保修期内在外保养,如果发动机出了问题后,要根据具体问题来进行检查确认,必要时会拆卸相关零部件才可以判断是否可以包修。现4S店要求提供在外面保养的资料,一般包括保养施工明细单、零件渠道证明、竣工检验合格证、结算单、发票、店方营业资质等证明材料。

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shuaijia 汽车专家

2022-06-02 09:53:13

1.这个难度相当大 2.保养施工明细单、零件渠道证明、竣工检验合格证、结算单,上述要证明是这台车在什么时间,里程,在哪里做了怎样的保养,使用了哪些油水,这些油水的技术数据是否符合原厂技术标准。 3.发票是证明客户与这个修理厂有服务/产品交易的证据。类似我们购买数码产品开具发票是三包索赔的凭证 4.营业资质是证明这家修理厂是否具有维修资质的证明,一般要求最低三类修理厂资质。类似医生要有医师证,不然是非法行医。一个道理 5.上述资料是需要车主去进行举证的,这个举证无论是难度,还是涉及面都是非常广泛的 

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