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汽车召回时限问题

北汽eu260刹车助力泵坏,厂家在2018年发的召回通知,18年至今没有以任何方式联系车主更换,现在车辆出现故障,4s店和厂家以超过召回期为由不予更换,我也咨询了相关法律没有召回期限限制,但厂家态度强硬不予召回说有效期只有一年,这个问题该向哪个部门反应,有谁能管厂家呢?法律厂家也不认啊

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共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-05-19 08:41:56

法规并没有对汽车召回期限做出规定,所以也就不存在召回过期的说法,只要汽车在召回范围内,就可以到当地维修站进行召回维修。生产者及其维修站不能以召回期限已过为理由,拒绝为消费者提供召回服务。如果消费者与经销商厂家协商无法达成一致,可以在本网提交一份汽车投诉。

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1条评论

  • 284303754

    投诉已提交,质监总局也交了感觉没下文了,现在的问题是没刹车,这要出了事故谁来负责呢?

    2022-05-19 15:18:00

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shuaijia 汽车专家

2022-05-29 19:05:57

当前法律没有对召回时效性有明文规定 严格来讲 即使企业倒闭 零部件供货商倒闭 ,召回依旧 高田气囊就是一个案例

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