维修保养 东风汽车 风行 T5 EVO 制动系统

刹车片才22000公里就磨完了

刹车片才22000公里就磨完了刹车盘磨得也很深,店里只给答应免费换刹车盘,不给免费换刹车片,刹车片已经磨完了无法正常行驶只能自费垫付刹车片费用,本人不能接受自费换刹车片。产品质量问题为何要消费者承担?

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共2个回答

lishaoxiang 汽车专家

2022-06-23 10:31:30

刹车片磨损的快慢没有实际标准,既有可能是产品质量问题导致,也有可能是使用情况导致。经销商售后技师应该首先检查是否是刹车系统有个别部件有产品质量问题导致的刹车片磨损较快,一般来说常见故障有刹车分泵回位不良或卡滞、刹车片摩擦材料硬度不够等,常见使用情况有习惯性使用刹车较频繁、行驶路况复杂等,多见于新车用户对于车辆性能不熟悉偏向较多采用刹车来降低车速、山区道路等情况。希望对您有所帮助!

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shuaijia 汽车专家

2022-06-27 13:49:57

1.制动片是否属于产品质量问题,需要由经销商/制造商在车辆售出(发票为准)6个月内进行举证,反之消费者自行举证 2.制动片的磨损与驾驶风格、材质、制动时速度、踩刹车频率等因素有关,消费者举证难度大 3.制动片在随车三包手册里面作为易耗品有明确的质保周期规定。

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