法律法规长安汽车长安 UNI-V 服务问题

购车就给一把钥匙是否合理？

购车时销售告知本人贷款方案比全款方案更加优惠并且不推荐全款购车，于是签订了购车协议及相关手续。但是购车至今一个多月了，第二把车钥匙始终没有交付，请问是否合理？

显示全部

关注者 0

浏览数 2835

全屏模式

共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-07-06 10:39:04

如果汽车办理分期时，银行抵押物包括了汽车钥匙，车主就只会收到一把钥匙。另外一把钥匙需要在还完贷款时可以领回。若汽车贷款的主要抵押物为车辆登记证，并不是钥匙，所以钥匙并不算必须抵押物。消费者反馈的情况可以要求经销商说明情况，若银行贷款的抵押物不是钥匙或钥匙由经销商用作其他用途，可以进行协商。协商无法达成一致可以在本网提交一份汽车投诉。