汽车召回网
法律法规 东风乘用车 风神 AX7 发动机

维修耽误正常用车

7月31日驾驶车辆在行驶过程中出现发动机故障灯亮、制动系统故障灯亮,车辆在中途抛锚无法驾驶。后联系厂家400和4S店把车辆拖到就近4S店维修,维修需要一周左右此问题已经严重影响正常用车!4S店告知本人只能维修车辆不能承担相关费用,厂家400推诿4S店,请问厂家4S店是否应当承担相关费用!

显示全部

关注者 0

浏览数 1008

全屏模式

共2个回答

aaaqqq 汽车专家

2022-08-04 16:17:59

首先需确认车辆是否在包修期以及是否存在质量问题,如果车辆已经出包修期或者是因为事故以及事故维修后导致并没有相关条款需要支付代步车或者交通费用补偿。

详细

0条评论

shuaijia 汽车专家

2022-08-07 15:08:22

您说的 “相关费用”是个啥子费用? 要不代步车 要不交通补偿 ,前提是质量原因,且在三包期内,并大于5天才可以。并对于代步车的型号 款型 法律无规定,对于交通补偿也无明确法律规定,一般是按照所在地的物价标准提供公共交通的费用报销,需要出示发票及发票的日期是在大于5天小退换车上限的代步车提供期限的上限内。上述方案,2选1

详细

0条评论

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)