法律法规 一汽大众 大众 宝来 发动机

宝来2020款发动机有问题

2020年5月买入1.5自然吸气宝来轿车,新车没出首保时候就有汽车爆震声音,金属碰撞声,去了4s店说积碳严重,新车就这样问题,然后听店里的清洗了一下,后面也有声音因为不严重就没管,今天爆震严重了,油耗也高,8月9月连续去检查积碳到了特别严重地步,清洗了两次积碳。现在车子四个缸锈迹斑斑全是积碳。我想问从第一次开始算维修洗积碳到现在三次了,发动机问题严重。可以退换车吗?

显示全部

关注者 0

浏览数 3413

全屏模式

共2个回答

jerryw 汽车专家

2022-09-29 09:11:57

按照2013版汽车三包规定,在三包有效期内(2年或5万公里),如果因质量问题维修累计超过35日或同一质量问题累计修理超过5次的,消费者可以主张换车。目前消费者所描述情况尚未到达换车条件。建议让店里找到积碳严重的具体原因,彻底解决问题。

详细

0条评论

JeraxKim 汽车专家

2022-09-29 09:18:44

消费者的车辆2020年购买,适用2013根据家用汽车三包规定,根据消费者的描述无法判断。发动机产生积碳的原因很多,使用方面的问题有车辆添加的油品不好、发动机长时间处于怠速状态、使用不合格不匹配机油等等,都有可能导致发动机积碳;另外如果化油器出现产品质量问题也有可能导致发动机积碳。消费者可以到经销商处检查,确认产生积碳的原因是否与产品质量问题有关,每次清理积碳或进行检查时保存好相关单据,同时也可以在本网提交一份汽车投诉。

详细

0条评论

Copyright © 2017.company 中国汽车召回网 All rights reserved. 京ICP备13004668号-2 京公网安备11011402010522

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

或拨打 010-64696365

8:30-16:30 (法定假日除外)

微信公众号