维修保养上海汽车名爵 MG 5 服务问题

配件一直不到货

2022年9月车辆发生碰撞进入4S店进行维修，截至2022年12月8日，车辆配件一直未到达。4S店就一直以物流未通为由，迟迟不予维修，且服务态度较差，一直回避问题，我要求查看物流信息，售后不给看，打厂家投诉电话，4S店售后也是不给看物流信息。请问是否可以要求4S店赔偿？

显示全部

关注者 0

浏览数 814

全屏模式

共1个回答

aaaqqq 汽车专家

2022-12-12 10:48:11

建议消费者与经销商或保险公司沟通，若该经销商没有充足的配件是否可以到其他经销商或修理厂进行维修。

0条评论

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场