变速箱油管开裂漏油,变速箱油偏少
4s店工作人员检测后发现变速箱油管开裂漏油,导致变速箱油偏少,变速箱换挡顿挫严重,通知我说需要更换油管,添加变速箱油,此项服务需要收费,我不能接受,因为这个不属于易损件,纯属车辆质量问题
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2023-01-11 10:12:10
经销商如果认为是人为因素导致油管损坏应当向消费者说明原因,如果不能向消费者说明且车辆还在包修范围内,则需要承担包修责任。如果车辆已经出包修期,那么经销商要求自费并不违反法规。
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