维修保养北汽新能源北京 EV160 纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

EV160电池质保期内问题无法解决

车辆质保期内因电池衰减严重在北汽售后点维修已有一个月，一开始售后点告知需要更换整包电池，后又告知该款车型已停产电池也已经不生产了无法维修，只能走厂里回购途径，询问我三次报价后一直没有具体回购方案。

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JeraxKim 汽车专家

2023-03-24 09:42:30

建议您保存好相关证据材料，经销商确认车辆无法维修需要回收解决时，应当及时与厂家消费者沟通好相关方案，避免矛盾进一步扩大。您在可以本网提交一份汽车投诉，也可以根据相关证据材料通过司法渠道解决此问题。

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