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车机卡顿

车机频繁卡顿黑屏，消费者是否可以要求厂家更换8155芯片？

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JeraxKim 汽车专家

2023-06-28 22:49:14

您描述的车机卡顿黑屏情况有可能是软件导致，也有可能是硬件存在产品质量问题导致，建议您到授权经销商检查。如果确认存在产品质量问题并且在包修期范围内可以通过免费维修解决，是否可以更换8155芯片取决于厂家是否有该型号的车机配件，您可以与经销商沟通确认。

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