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动力电池不予质保

车辆三电系统质保8年或15万公里,4S店已我停放半年没有使用为由拒绝免费维修,向专家老师请教4S店此做法是否侵害了消费者保修的合法权益?

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lishaoxiang 汽车专家

2023-08-15 19:05:39

车辆质保一般会有免责约定,常见的譬如要求消费者正常使用、保养、维修等情况,会在质保手册中有相关约定。电动汽车长时间停用,会有一定要求,譬如电池电量过低影响使用寿命等情况。建议积极与服务站协商解决,协商不成可以在本网申请三包争议处理。

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