法律法规长安福特福特领界S 纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

提车不到3天就出现动力蓄电池报警，可以要求退换车吗？

提车不到3天，就动力蓄电池报警，要求店方退车，4S店和厂家相互推诿。我应当如何维权？

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lixuetao 汽车专家

2024-04-02 08:37:32

根据家用汽车三包规定第二十二条：家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。如果车辆在三包有效期起算之日起7日内，动力蓄电池因质量问题报警并且需要的话，根据以上条款规定内容，消费者是可以要求店方退换车。另外，如果消费者与店方就产品责任不能达成一致意见的话，争议双方可以尝试在本网站的“汽车三包”窗口上共同提交三包争议处理申请。