汽车召回网
维修保养 长安林肯 林肯 林肯Z 发动机

保养周期能延长吗?

购车时厂家承诺对整车提供5年10万公里的包修服务。在此期间,车辆出现发动机拉缸抖动故障,需要大修。4S店告知我是由于保养不当造成的此后果,需要自费维修。我认为,说明书中要求的机油标号规格较低,半年或者5000公里更换,而自己在外保养时使用的是更好的半合成机油,应该是7500公里或者一年进行更换。因此,要求免费维修。请问:保养周期能延长吗?

显示全部

关注者 0

浏览数 222

全屏模式

共1个回答

lixuetao 汽车专家

2024-07-10 09:59:27

汽车三包规定第三十二条: 包修期内家用汽车产品有下列情形之一的,可以免除经营者对下列质量问题承担的三包责任:(二)消费者未按照使用说明书或者三包凭证要求,使用、维护、保养家用汽车产品而造成的损坏。 使用说明书中会列出更换机油的周期和型号。如果使用说明书中明示,更换半合成机油后可以按照7500公里或者一年的周期更换新机油,经销商仍需承担保修义务。如果经检查确认是消费者自行维护保养不当引起的问题,经销商可以拒绝对车辆免费维修。

详细

0条评论

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)